ChromeOS丢失或损坏：如何找回您的Chromebook

Chromebook被誉为最可靠、最耐故障的设备之一。但不幸的是，即使是Chromebook也会遇到问题。

作为Chromebook用户，您可能遇到的最糟糕的错误之一是“ChromeOS丢失或损坏”错误。以下是发生此错误的原因以及如何在Chromebook上修复它。

为什么会出现“ChromeOS丢失或损坏”错误

您可能会遇到“ChromeOS丢失或损坏”错误的原因有几个。正如错误消息所暗示的那样，发生此错误是因为您的Chromebook操作系统有问题。操作系统可能因以下原因而失败：

• 小故障
• 故障系统更新
• 硬盘驱动器(HDD)故障
• 文件损坏

您可以通过正确的故障排除步骤解决所有这些问题。一些潜在的原因，如小故障和错误的系统更新，可以通过重启Chromebook、对其进行电源清洗以及潜在的ChromeOS恢复来解决。

如果这些步骤失败，您可能需要更换Chromebook的硬盘。

如何修复“ChromeOS丢失或损坏”错误

在大多数情况下，您需要尝试一些故障排除步骤，然后才能完成ChromeOS恢复。建议您先尝试简单的步骤，如重新启动Chromebook，因为如果成功，它们将为您节省大量的时间和精力。

如果这些步骤都不起作用，重新安装ChromeOS，并可能安装一个新的硬盘，应该会让你的Chromebook像新的一样。

1.重新启动Chromebook

在某些情况下，“ChromeOS丢失或损坏”错误是由小故障引起的。您可以通过重新启动Chromebook来解决这些故障。

按住电源按钮数秒，直到Chromebook关闭。接下来，再次按下电源按钮，等待，看看Chromebook启动时是否再次出现错误。

2. Powerwash Your Chromebook

如果您的Chromebook由于文件损坏或错误的系统更新而遇到“ChromeOS丢失或损坏”错误，则对Chromebook进行电源清洗应能解决此问题。

Powerwash功能允许您在出厂时重置Chromebook，将其恢复到可以再次完成初始设置过程的状态。

您可以通过打开设置应用程序并导航到高级&>重置设置&>PowerWash来对您的Chromebook进行强力清洗。接下来，点击重置并确认你想要对你的Chromebook进行强力清洗。

您的Chromebook将重新启动并开始电源清洗过程。如果您插入Chromebook，以确保它在整个过程中有足够的电池电量，这将有所帮助。

如果Chromebook被锁定，您可以使用一种解决方法来对其进行电源清洗。新闻发布会
Ctrl+Alt+Shift+R
同时查看锁定屏幕，并按照显示的提示对Chromebook进行电源清洗。

3.硬重置你的Chromebook

如果电源清洗不足以成功恢复Chromebook，您可能需要硬重置您的Chromebook。硬重置Chromebook会将软件和硬件都重置为出厂设置，确保可能导致“ChromeOS缺失或损坏”错误的任何硬件配置都会被擦除。

想知道如何硬重置Chromebook？您可以从关闭Chromebook开始。一旦您的Chromebook完全关闭，请同时按住电源按钮和Chromebook刷新键来启动它。

在Chromebook启动到“ChromeOS丢失或损坏”屏幕后，按Ctrl + D打开ChromeOS恢复面板。

最后，按照屏幕上的提示来硬重置Chromebook。硬重置过程可能需要一些时间才能完成，因此建议您将Chromebook插上电源。

4. ChromeOS

如果所有其他故障排除方法都失败，重新安装ChromeOS是解决“ChromeOS丢失或损坏”错误的最佳方法。根据您的Chromebook型号，您可能需要通过Wi—Fi或创建Chromebook USB恢复驱动器重新安装ChromeOS。您可以使用我们的完整指南重新安装ChromeOS。

5.让你的Chromebook进行修复

在某些情况下，无法通过传统的故障排除方法解决“ChromeOS丢失或损坏”问题。这些特殊情况通常发生，因为Chromebook的硬盘驱动器出现故障，导致文件损坏。

虽然您可能无法保留ChromeOS的原始安装，但您可以修复此问题。如果您有完整的保修，您应该将您的Chromebook寄回Google或您购买Chromebook的供应商，以便进行专业维修。

如果你精通硬件修复，你也许可以完成DIY硬盘驱动器安装。

享受您的新固定Chromebook

在“ChromeOS丢失或损坏”错误发生后，不得不进行电源清洗或重新安装ChromeOS可能会令人沮丧，但通过积极的角度来处理这个问题，可以减少痛苦。

现在，您的Chromebook功能齐全，您可以安装新软件并配置ChromeOS，将其空白板转换为完美的设置。